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■ 人们如今所知的计算机,将会在未来消失。■ 未来,个性化服务将越来越多地进入物质世界。■ 如果能够将性格和情绪情况纳入其中,营销人员有可能会大规模为客户提供实时最佳体验。■ 营销人员不能只将消费者视为人口统计学和心理学的普通结合。■ 我们需要从制造信息转变为创造经验。How Technology is Shaping Marketing in the Next Decade / Innovation Excellence本文作者Tim Berners-Lee ,是万维网的发明者,互联网之父,英王功绩勋章(OM)获得者,不列颠帝国勋章(OBE)获得者,英国皇家学会会员,英国皇家工程师学会会员,美国国家科学院院士。1989年3月他正式提出万维网的设想,1990年12月25日,他在日内瓦的欧洲粒子物理实验室里开发出了世界上第一个网页浏览器。他最杰出的成就,是把免费万维网的构想推广到全世界,让万维网科技获得迅速的发展,改变了人类的生活面貌 。在互联网之父Tim Berners-Lee看来,十年前的我们,没有听说过移动营销、内容营销或大数据,而现在的我们,同样正处在类似的状态。不过,人们现在虽然无法完全预测未来情况,但我们仍可以通过如今的技术着手做出一些基本判断:语音和可视界面的兴起Ion Interactive的联合创始人兼首席技术营销官Scott Brinker对T...
发布时间: 2018 - 01 - 04
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以互联网为基础性平台的生态,构建了一个全新的营销生态,它以更高的效率和新的消费者互动关系,重构了商业的基本逻辑。用“乱花渐欲迷人眼”来形容现在消费者的感受颇为贴切,面临趋于泛滥的信息和同质化产品,以及大家粉尘化的时间安排,浅尝辄止过目就忘,品牌很难深层次地触及消费者。未来的营销应该是什么样子?很多营销人在心中画了一个问号。  MarTech概念创始人Scott Brinker指出,现在的营销全面“坍塌与扩张”,未来的艺术和科学对于营销来说至关重要,艺术、科学和营销三者正努力地融合在一起,达成意义(meaning)、真相(truth)和金钱(money)三者和谐的交融关系。近日,以“Feng势不可挡”为主题的“品牌主场 2018凤凰网营销趋势大会”在北上广全面铺开,掀起了一场技术和艺术如何完美融入营销的讨论,与行业探讨了如何用技术与艺术的融合实现完美营销。  我们现在每天会接触到1000多个广告,但是真正记住的却寥寥无几。什么才是好的广告?什么才是有效的营销?在凤凰网看来,好的营销需要在触达用户之后能真正触动用户的内心,分发后获得用户的主动分享,点赞的背后是品牌被交口称赞,后者是营销的艺术,也是营销人的智慧所在,更是企业品牌的终极追求。所以,好的营销是技术与艺术的完美结合。凤凰网给出的营销解决方案是:技现真实,艺传善意。  『技现真实』懂当下,更懂未来  中国广告历经40余年的快速发...
发布时间: 2018 - 01 - 03
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近日,知名食品品牌绝味鸭脖长沙子公司“双十一”发布的电商广告海报,被湖南工商部门罚款60万元。无独有偶,之前上海某公司运营的炸鸡品牌“叫了个鸡”,因推出一系列涉及情色、违背社会风尚的广告宣传语,被上海市工商行政管理局检查总队罚款50万元,责令停止发布广告。单从绝味鸭脖被开罚单那张广告海报来看,画面正中是大床、锁链、美女、长腿,画面右上角是床头挂着的内衣。若不告诉真相,估计你很难联想到这是食品广告。上述恶俗营销广告不仅挑战着公众道德的底线,更已触碰法律的红线。我国《广告法》第九条中明确规定,广告中不得含有下列情形:妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。值得警惕的是,近年来,营销领域类似这种恶俗甚至关联色情的广告推广并不鲜见。无论是比基尼长腿美女“裸游”促销,还是某高校内出现的可扫二维码谈恋爱的“共享校花”,亦或是其他具有明显性暗示的广告营销,都让人感到一种危险的倾向。那就是一些商家的广告和营销为了获得流量和利润,迎合某些低端趣味,越来越没有下限甚至没有底线。这背后首先存在着巨大的利益推动。报道显示,绝味鸭脖此次涉事并非偶尔为之,而是早有先例。最近一年,在其微信公众号内,先后推送低俗标题、封面图打马赛克等具有明显暗示的文章,以博取消费者眼球,吸引流量。尽管这些文章在遭受处罚和批评后已被撤下,但低俗营销为...
发布时间: 2018 - 01 - 02
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网络营销号的各种乱象,并非技术发展的必然产物,它也反映了治理机制和法律规范的缺陷。微博、微信等社交媒体的崛起,改变了传播也改变了营销。许多自媒体借助这些渠道打造营销平台,于是出现所谓的网络营销号。营销号“爆款”文章是如何产生的,其营销效果如何,普通网民对此并不知晓。日前南都记者调查发现,网络营销号多有推手且为团队操作,有的账号会通过凭空捏造、拼凑、组装素材等一系列流程性操作来打造所谓“爆款”。  网络营销号以自媒体的方式运作,它们撰写文章在社交媒体上传播。运营者应该庆幸自己生在这个信息泛滥的社交媒体时代,如今的网民都产生了社交媒体依赖症——— 人们习惯于通过自媒体来获取信息,这场传播革命带来的结果是去中心化、去权威化,无论是内容的生产者还是公众,今天都在适应这样的变化。当然,变化的只是传播的方式,内容生产环节的法则却没有大的变化。和传统媒体一样,包括读者和题材的选定,网络营销号都会有自己的定位,读者喜欢什么,何种内容能够获得关注,写作者一般会有一套分析逻辑。这看似简单,其实并不容易,因为它意味着写作者必须了解网民心理,熟悉当下的社会情绪。  一篇文章是否兜售“私货”,有没有营销的成分,业内人士并不难判断。南都报道提及今年10月下旬一篇叫做《我的抗醛日记》的爆款文章,其中讲述一位3岁男孩疑似患上白血病之后,母亲深度解析了甲醛的危害,并开始尝试各种除甲醛的办法。在列举了活性炭、柚子皮之...
发布时间: 2017 - 12 - 23
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上海南京西路的综合商业体兴业太古汇,如今总在排队的只有两家店,上海星巴克臻选烘焙工坊和喜茶。消费者说起这两家店时,都爱提“网红”。在这个语境里,喜茶和星巴克不分伯仲,用时髦的话说,都属于现象级的店铺:人们不仅消费它,而且谈论它,而且关注谁在消费它和谈论它。在过去的这一年,我们在商业世界里,看到了很多类似的事情发生。被大量山寨的鲍师傅、开业不到24小时就因人气太旺失控的Lady M……而大公司也开始孵化出自己的“网红”,或至少学着如何利用各种方法让自己和网红建立联系,比如阿里巴巴的盒马鲜生、耐克找上TFBoys 、和各种流量明星签订代言协议的奢侈品。“网红”正在从一个结果演变成一种方法。尽管“网红”的定义各式各样且褒贬不一,但大众对于网红的特点却有着一致的判断。它往往指向这几个关键词:热门(大家都关注)、新鲜(有亮点)、排队(有奇观)、值得发朋友圈/分享(可炫耀)、有消费欲望。从过往的案例来看,小公司更能引发潮流,而已经觉醒的大公司,有的还在亦步亦趋,有的已经运用自如。“有没有爆点?”12月6日上海星巴克臻选烘焙工坊开业,“星巴克”的微信指数日环比从12月5日开始增长435.58%,并在接下来的一周持续出现几波高峰。这家被官方定义为“咖啡奇幻乐园”的店铺占地2700平米,可接待1000-1200人,门口围了两层的排队护栏至今还没有撤去。《好奇心日报》在12月21日下午随机访问了十位从...
发布时间: 2017 - 12 - 22
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