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News 媒体报道
近日,山西省临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称,多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”营销临猗苹果,给当地果业品牌形象造成了严重影响,并且营销内容有诸多夸大失实之处。  悲情营销作为一种营销手段,本无可厚非。不少温情广告的目的,就在于唤起消费者的同情心,将商品推销给特定用户群。但是,营销手段必须建立在合理合法的基础上。否则,再有想象力的创意,再巧妙的设计,也只能起到反效果。  先说说新闻中提到的被商家用来营造悲情的老大爷的肖像。登录电商平台,不难发现还有多个商家以“苹果滞销”“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等为由头售卖商品,采用的都是同一名老人的照片。这些宣传页面不约而同地展现了用胳膊擦眼睛,手里攥着几张10元和5元纸币的可怜老人形象。难怪有网友表示,“滞销大爷”都不够用了。仅凭这一点,就足以让广大消费者质疑上述商家的诚信度。为了一些蝇头小利,赔上了千金难买的信誉度,这些商家的行为是否值得,已无需赘言。  商家若存在滥用、冒用他人照片的情况,则已经涉嫌侵犯肖像权。图片中的人有权利维护自己的合法权益,向商家索要赔偿。同时,部分商家的虚假宣传行为,也侵害了消费者的知情权。在购买商品前,消费者本应有权利知晓这些苹果的真实情况。虽然苹果等商品不属于“七天无理由退货”的范畴,但消费者仍可以要求退货退款。  在此基础上,电商平台也不应袖手旁观...
发布时间: 2018 - 05 - 11
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近日一摄影公众号称,为纪念10年前的一次地震,推出废墟主题摄影相关活动,缴999元即可报名参与拍摄,并称要利用摄影中常用的对比方式,让地震后的废墟与现代味十足的美女碰撞出火花,为此将有4个美女模特参与拍摄。看到这里,可能很多人已经有些愤怒了。灾难纪念日如期而至,当人们又一次沉浸在对死难同胞的怜悯和悲伤中时,有人却借机对地震话题进行变味的加工。商业比赛、美女模特,这些元素与地震不仅仅是风马牛不相及,其本质更是借灾难来提升活动的知名度,是对灾难的消费。十年前5月12日的汶川大地震,导致四川省境内近七万同胞死亡,一万余人失踪,成为新中国成立以来破坏力最大的地震。每年此时,不仅官方、媒体会举办活动、发出报道来纪念这一让人无法忘却的灾难,网友们也会自发地转载有关汶川地震的图文,借此表达人性的恻隐之心。近年来我们常看到这样的词汇:人性关怀。我对此的理解是,人性关怀应该体现在与自己无关的事情上,就是当他人遇到困难或灾难,我们不应有那种“事不关己”的冷漠,更不应有那种消费灾难的轻薄,而是应该给予受难者最大程度地理解、同情、帮助,将别人的苦难视为自己的苦难。倘若在四川,相信不会有商家举办这样的活动,因为他们绝不会消费自己朋友、亲人的痛苦,正如有人指责:“如果你是地震中受难者的家属,你愿意看到有人用这事来做营销赚钱吗?”不幸的是,一些其他城市的商家根本没有这种推己及人的道德观念,更没有敬畏生命、悲悯不...
发布时间: 2018 - 05 - 09
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近日,青岛市南区人民检察院办理了一起电话诈骗的案子,被骗人是位年过耄耋的老太太,令办案检察官感到愤慨的是,该电话诈骗团伙竟先后骗取了这位青岛老太数百万元。如此大的数目,该团伙究竟是如何花言巧语、口蜜腹剑最终得以诈骗到手的呢?检察官提醒,母亲节临近,儿女们在给母亲送去节日礼物和祝福的同时,别忘给老人普及防骗常识。  案例A  保健品营销升级为诈骗集资  据办案检察官调查了解到,犯罪嫌疑人刘某伙同几位朋友在吉林白城市成立一家公司,招聘数名犯罪嫌疑人专职负责电话推销保健品。他们打着北京某著名保健品的旗号,大肆宣传售卖。诈骗团伙每天用公司提供的北京号码的座机和客户电话号码,随机拨打推销。从北上广到青岛,客户的电话遍布各个省市。而该公司所售卖的保健品均为劣质产品,经查,该公司也无任何营业资质。仅仅靠售卖劣质保健品已经不能满足该诈骗公司日益膨胀的贪婪欲望,该诈骗团伙在原本“售卖假保健品”这一项单一业务基础上,又开辟了另一业务——向客户推销“健康益基金”。让客户在该公司投资,便可得到免费的保健品以及每月的高额基金利息,而宣传成功的话务员,均可以从客户投资的基金中拿到高额提成。  几名电话推销员均收到公司上层发来的一张“对话术”目录。上面详细列举了如何推销、如何应答客户各类问题,以及各种应对方案。一名受骗的八旬老太报案称,每次给她打电话的东北口音女人都叫“王小倩”。可办案人员发现,该诈骗团伙竟无一...
发布时间: 2018 - 05 - 08
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今天,短视频已经成为了现代人生活中不可分割的一部分,日渐取代图文成为大众在上下班途中、睡觉前等碎片化时间里消遣的主要娱乐方式。短视频在近几年里持续高速增长,根据QuestMobile数据显示,2017年12月,短视频App的用户平均单日使用时长已经长达65.8分钟,占用户平均单日使用时长的1/4。并且涌现出了许多优秀的创作者和内容平台,他们正在悄然改变传统品牌营销方式。短视频火爆背后:品牌营销从图文向短视频进化纵观营销方式的变迁史,可以发现品牌营销方式的变迁与信息载体的进化方向基本一致。当短视频成为年轻人更喜欢的信息载体,抖音、快手等短视频越发火爆,品牌营销也随风而动,悄然转移了阵地,由图文开始向短视频演变。首先,品牌营销需要大规模的曝光,而占据大量移动互联网用户时间的短视频,已经具备了营销的基本土壤。据易观智库数据,截止2018年2月,短视频综合平台和短视频聚合平台的活跃用户共达5.69亿人,用户人均单日使用时长分别为67.13分钟和64.44分钟,大众对短视频着迷到什么程度从这组数据完全可以一窥全局,目测只有手游能与之一争高下。其次,消费观念前卫、消费能力高的95后、00后正逐渐成长为消费主力,品牌营销也需要适时改变拥抱年轻人。而短视频已成为年轻用户的聚集地,拿抖音来说,平台主力用户90%小于35岁。品牌营销通过年轻化的短视频平台进行传播,能得到更多年轻消费者的关注。最后,与图...
发布时间: 2018 - 05 - 07
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“贴心”服务不贴心精准推送为网上消费带来了便捷,也给不法分子制造了可乘之机。有些知名移动平台利用用户信息定向发布虚假广告,诱导用户消费“作为一个年轻妈妈,我经常上淘宝、京东等购物平台给孩子买日用品。最近我发现,每次点开这些购物APP,首页上总会弹出不少婴儿用品的广告。”北京某外企员工张倩说,“这种主动向客户推荐商品的做法,让人又惊喜又担心。惊喜的是,不少商品正是我想上网找的,网站主动推荐过来,省去了我反复搜索的麻烦;担心的是,网站通过我的购物记录掌握了我的消费信息,如果这些信息被坏人利用了,我该怎么办?”依托大数据,分析用户消费习惯,给用户的消费行为打上标签,继而有针对性地推送商业信息,这被称为“精准营销”。精准营销能为生活带来便捷。比如,根据你的听歌记录,网易云音乐会主动推送你偏爱的歌曲,产生的个人年度音乐报告让乐迷感到贴心;根据你的点餐记录,大众点评能精确推送你喜欢的美食选项,精心推荐的美味让你大饱口福。这些商业APP以大数据为依托,提供个性化的精准服务,减少了人们上网搜索的麻烦。可是,精准营销也给不法分子带来了可乘之机,甚至有些知名移动平台也利用掌握的客户信息定向发布虚假广告,诱导人们购物消费,以致吃亏上当。前不久有媒体报道,某知名移动平台在一些三四线城市精准推送虚假广告特别是医疗广告,赚取不义之财,其后果就是消费者遭殃,企业声誉受损。精准营销,贴心服务难“贴心”。据阿里巴巴...
发布时间: 2018 - 05 - 04
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