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【讲堂】神州专车“BEAT U”广告是一次成功的事件营销

日期: 2015-07-14
浏览次数: 473

这几天,神州专车利用几位明星、投资大佬和意见领袖做的一组“BEAT U”的广告引起了大家的争议,从朋友圈和自媒体文章来看,非议的居多。

 

但是,我要说点不一样的看法。

 

1.神州专车短时间内认知度暴增,冯大辉说,神州专车的这次营销活动让自己的APP Store排名从148上升到61,万能的大熊说,神州专车此次事件获得超过500万单日下载量,这足以说明这次营销在结果上是成功的,让神州专车获得了足够的眼球。

 

2.你或许会说,认知度暴增了,但是美誉度暴跌有什么用?出名了,但出的是恶名又有什么用?这或许是一个片面的看法,我们正在处于一个封闭的声音牢笼中,我自己处于互联网和媒体的圈子中,所以在朋友圈或者订阅的自媒体上看到的都是一边倒的声音,他们显然比较崇拜Uber所倡导的精神,所以必然会站在Uber一边,对神州专车口诛笔伐。

 

然而,你或许没有注意到,这只是一个圈子而已,在更多的圈子里,在更多的用户那里,并不是这种观点。永远记住,在这个小众圈层的时代,你所看到的很多都是一种假象。绝大多数没有发声的用户都是跟随者,他们可能是因为这个广告,认识了神州专车,然后去下载、尝试,这时候,谁赢了?

 

Uber也是胜利者,冯大辉说,UberApp Store中的排名也从广告之前的30名上升到17。滴滴快的也不是输家,很多我身边的朋友说,这次广告让他们知道了专车,下周限行的时候准备试试。

 

3.还有一个因素,让所谓的“恶营销”可以逃脱惩罚。现在是信息泛滥的时代,也是人们健忘的时代,那些曾经抵制日货、抵制家乐福的人们,你们忘记当初喊的口号了吗?当下周太阳升起的时候,人们早已经忘记这次广告事件的细节,只记得神州专车做了一个很大胆、很激进的营销,再下个月,人们可能只记得神州专车和Uber干了一架,再往后呢?

 

4.神州专车的广告,还是一次GR(政府关系)行为,魏武挥的观点很对,神州专车的这个行为比较适合政府公关,游说政府来加强对黑公关的监管,显示自己模式的正当性。PRGR也是会相互作用的,PR通过舆论给政府监管施加压力帮助GR。神州专车打击黑公关,也让Uber、滴滴不好直接发声,否则就等于自己往黑专车上贴了。

 

5.神州专车的这次广告,是一个方式很“错误”但结果很成功的营销。所谓方式很错误,是作为一个公关人,我非常不同意用这种做法。进入互联网公司三年半了,越来越体会到互联网的营销一次比一次激进,一次次突破我们所能接受的底线,一次比一次简单粗暴。小米和乐视的直接撕逼,乐视将苹果比喻为“纳粹头子”,还有这次神州专车和Uber的直接干架,都是这样。

 

这就像是在街头骂街,虽然有效,但并不值得提倡。真正的营销、公关,应该是深入研究用户的痛点,制定合适的策略,用创意、内容去触动用户的内心,而不是这样直接撕逼。

 

 

 

 

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